Đoàn DI Băng nói rằng: "Dù không trực tiếp gây ra sự cố, công ty VB vẫn là bên bị ảnh hưởng và chúng tôi cam kết luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự minh bạch trong hoạt động kinh doanh lên hàng đầu".
Ngày 7/5, Cục Quản lư Dược thuộc Bộ Y tế đă ban hành thông báo về việc đ́nh chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy trên toàn quốc một lô sản phẩm dầu gội Hanayuki Shampoo (chai 300 gam) do vi phạm quy định về giới hạn vi sinh vật, đồng thời chứa thành phần không có trong hồ sơ công bố tiêu chuẩn sản phẩm.
Cụ thể, lô sản phẩm này không đạt tiêu chuẩn về chỉ tiêu vi sinh vật và bị phát hiện có chứa chất 2-Phenoxyethanol - một thành phần không được liệt kê trong công thức đă đăng kư theo số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm.
Cục Quản lư Dược đă yêu cầu thu hồi toàn bộ lô dầu gội Hanayuki Shampoo (chai 300 gam) có số tiếp nhận công bố 780/24/CBMP-ĐN, số lô 0010125, ngày sản xuất 05/01/2025 và hạn sử dụng đến 04/01/2027.
Theo thông tin từ cơ quan chức năng, sản phẩm này do Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group (địa chỉ: tầng lửng, cao ốc Đại Thanh B́nh, số 911-913-915-917 Nguyễn Trăi, phường 14, quận 5, TP. Hồ Chí Minh) chịu trách nhiệm phân phối ra thị trường. Đơn vị sản xuất là Công ty Cổ phần Nhà máy Y tế EBC Đồng Nai, đặt tại đường số 6, Khu công nghiệp Giang Điền, xă Giang Điền, huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai.
Theo dữ liệu từ Cổng thông tin quốc gia về đăng kư doanh nghiệp, Công ty VB Group được thành lập vào năm 2021, người đại diện pháp luật là ông Nguyễn Quốc Vũ, chồng của ca sĩ Đoàn Di Băng.
Khuya cùng ngày, Đoàn Di Băng đă lên tiếng về sự việc này. Theo đó, ngay khi biết thông tin về sản phẩm có chỉ số vi sinh vượt ngưỡng cho phép, phía Đoàn Di Băng đă phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan để xác minh nguyên nhân.
Sau quá tŕnh xác minh, nhà máy sản xuất – đơn vị gia công sản phẩm cho công ty VB – đă thừa nhận đây là lỗi phát sinh trong quá tŕnh sản xuất, dẫn đến việc sản phẩm không đạt chuẩn an toàn về mặt vi sinh. Nhà máy sản xuất cũng nhận hoàn toàn trách nhiệm. Phía Đoàn Di Băng sẽ thu hồi và tiêu hủy theo đúng quy định.
Cô nhấn mạnh: "Dù không trực tiếp gây ra sự cố, công ty VB vẫn là bên bị ảnh hưởng và chúng tôi cam kết luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự minh bạch trong hoạt động kinh doanh lên hàng đầu... Chúng tôi thành thật xin lỗi v́ sự bất tiện này và sẽ tiếp tục nỗ lực kiểm soát chặt chẽ toàn bộ chuỗi cung ứng để tránh các sự cố tương tự trong tương lai”.
Đồng thời, công ty VB sẵn sàng đổi trả cho những khách hàng đă mua sản phẩm này.