VBF-Có thể nói hầu hết các lái xe taxi đều rành về khoản ăn trộm tiền cước taxi của hành khách. Họ có rất nhiều thủ đoạn để làm tṛ gian lận này và ít ai để ư tới điều này và thuẉng bị mất thêm tiền mà không biết.
Lật tẩy các chiêu gian lận
Việc một bộ phận tài xế taxi ở Hà Nội bày tṛ gian lận khách hàng không c̣n là chuyện mới. Đă có rất nhiều tài xế bị xử phạt, bị cộng đồng lên án về những hành vi đó.
Mới đây, thêm một tài xế taxi của hăng Sông Hồng đă bị lộ khi bị khách hàng vạch trần hành vi gian lận cước.
Khi khách hàng đi từ Tràng Tiền về Time City đă bị tài xế Lưu Văn Toản của hăng Sông Hồng thu tiền cước cao hơn quy định. Điều này khiến vị khách bức xúc và quay lại clip để làm bằng chứng.
Trong clip đó, khách hàng tố cáo đồng hồ tính cước của taxi này chạy nhanh hơn b́nh thường và đă phản ứng. Cuối cùng, lái xe đă thừa nhận ḿnh thu giá cao hơn quy định và chấp nhận trả lại số tiền thừa của khách.
Sự việc này một lần nữa cảnh báo t́nh trạng gian lận cước của nhiều lái xe taxi hiện nay, nhất là thời điểm lễ, tết đang đến gần.
Khi trao đổi với PV, ông Nguyễn Hữu Nghị - phụ trách pḥng kỹ thuật – thanh tra của HTX vận tải Sông Hồng đă cảnh báo, hiện nay nhiều taxi sử dụng thiết bị điện tử khiến đồng hồ tính cước chạy nhanh hơn b́nh thường.
Từ những chia sẻ này của ông Nghị, PV đă t́m hiểu nhiều người trong nghề, nhiều chuyên gia để cùng lật tẩy những chiêu “móc túi” khách hàng của một bộ phận tài xế taxi trên địa bàn Hà Nội.
Ông Bùi Văn Tân, Đội Thanh tra cơ động (Thanh tra GTVT Hà Nội) cho biết, thời gian qua lực lượng này cũng đă xử lư nhiều trường hợp lái xe taxi gian lận tiền cước của khách.
Thực tế hoạt động kiểm tra, thanh tra, xử lư các taxi sai phạm, ông Tân liệt kê ra các thủ đoạn mà tài xế taxi hay sử dụng để gian lận cước.
Vị này cho biết, thủ đoạn mà các tài xế hay sử dụng nhất là gắn chíp kích xung đồng hồ tính cước. Với thủ đoạn này, khách hàng bị móc túi mà không hề hay biết.
Khi lắp thiết bị này vào xe, chip kích xung sẽ can thiệp và khiến đồng hồ tính cước sẽ chạy nhanh hơn mức b́nh thường. Nếu khách hàng không để ư th́ đành phải im lặng móc túi trả tiền cao hơn nhiều so với số tiền thực tế.
Ngoài thủ đoạn này, nhiều lái xe gian lận bằng việc cài đặt giá trong đồng hồ tính cước cao hơn so với giá niêm yết ở xe và quy định của hăng đó.
Khi khách hàng lên xe, đồng hồ ban đầu có thể báo là 11.000/km, nhưng thực chất, khi xe chạy, đồng hồ lại nhảy tới 1.500đ, thậm chí 2.000đ/lần/100m.
Một thiết bị kích xung khiến đồng hồ tính cước taxi "nhảy loạn" đă bị cơ quan chức năng vạch trần trước đó
Anh Nguyễn Tuấn Đức từng là lái xe taxi ở Hà Nội c̣n tiết lộ thêm, ngoài một số chiêu tṛ sử dụng kỹ thuật để can thiệp như trên, lái xe c̣n có nhiều mánh khác để thu thêm tiền của khách.
Anh Đức lấy ví dụ, những ngày mưa gió, nhu cầu đi lại của người dân tăng cao, khi đó taxi luôn cháy hàng. Đây cũng là lúc nhiều lái xe lợi dụng để trục lợi bất chính.
Khi đó, khách hàng gọi được một taxi là vội vàng nhảy lên xe mà không để ư việc khác. Thường khi đó, lái xe sẽ dùng thủ đoạn nối cước để chạy tiếp.
Đây là thủ đoạn hành khách trước xuống, hành khách sau lên, nhưng thay v́ ấn đồng hồ trở lại số 0 ban đầu, th́ lái xe cứ để giá tiền của cuốc trước, rồi chạy tiếp cho khách sau.
Nếu khách không để ư, yêu cầu lái xe bật lại đồng hồ, th́ kết thúc hành tŕnh, thanh toán, sẽ trả số tiền bằng hai lần cộng lại.
C̣n nếu khách phát hiện ra, tài xế chỉ cười xuề rồi bảo: “Em xin lỗi, đông khách quá nên em quên mất, anh chị thông cảm. Em sẽ bật lại…”.
Làm ǵ để thoát "ma trận" gian lận?
Thời điểm cuối năm, lễ tết đă đến nên đây cũng là lúc khách hàng dễ bị “móc túi” với các chiêu tṛ của lái xe taxi.
Xung quanh vấn đề này, chúng tôi đă trao đổi với ông Nguyễn Thế Hùng, Phó chánh thanh tra Sở GTVT Hà Nội.
Ông Hùng thừa nhận, ở Hà Nội hiện nay vẫn tồn tại taxi dù trong số hơn 17.000 xe taxi đang hoạt động.
V́ thế, khách hàng nên chọn những hăng taxi uy tín để làm phương tiện đi lại, không nên vẫy xe ngoài đường.
Nếu muốn di chuyển bằng taxi, khách nên gọi điện đến tổng đài để họ điều xe tới đón. Điều này sẽ có lợi cho cả hai và đặc biệt sẽ giảm thiểu rủi ro cho khách hàng.
Ông Hùng cho biết, sắp tới Thanh tra GTVT Hà Nội sẽ tăng cường kiểm tra các khu trung tâm thương mại, ga tàu, bến xe về hoạt động của xe taxi.
Cũng theo vị này, hiện nay thủ đoạn gian lận của lái xe rất tinh vi, trong khi đó lực lượng chức năng thiếu những biết bị hiện đại để có thể phát hiện ra điều này.
V́ thế, chủ yếu dựa vào tố cáo của khách hàng rồi tiến hành kiểm tra, hoặc khi kiểm tra các lỗi ban đầu sau đó phát hiện ra việc gian lận.
“Khách hàng khi thấy có dấu hiệu bị gian lận cước, hăy b́nh tĩnh thông báo vào đường dây nóng của Thanh tra giao thông để chúng tôi tiến hành kiểm tra, xử lư”, ông Hùng khuyến cáo.
Theo ông Hùng, người dân có thể gọi vào hai số máy của đường dây nóng dưới đây để phản ánh nếu có dấu hiệu của sự gian lận: 0903225747- 0989737767.