Chủ xe khách đi SaPa- Hà Nội là một người đàn ông. Tên này ăn nói với khách giọng rất thách thức và còn đánh nữ hành khách phải nhập viện. Dư luận phẫn nộ gọi đây là tên đàn ông hèn hạ.
Chả biết nói gì ngoài hai từ thất vọng, thất vọng về một hãng xe chạy lâu năm nhất tại sa pa, thất vọng về cách đối sử của nhà xe với hành khách, đây là câu chuyện của tôi đối với hãng xe HƯNG THÀNH
Chiều ngày hôm qua 28/12 tôi có đặt vé xe để đi hà nội vẫn như mọi lần tôi gọi cho lái xe và hẹn điểm đón là ngã ba sa pa 4:30 tôi có mặt, xe mở cửa lên xe tôi hỏi vé của em bao nhiêu em gửi ạ ,lái xe bảo vẫn như mọi khi ( vẫn như mọi khi là giá vé hưng thành 200k ) tôi chư kịp móc tiền thì người đi cùng xe đó (tôi nghĩ là phụ xe hoặc lái cùng) nói hôm nay 300 tôi bảo ơ mọi lần đi 200 mà , người đó bảo mày tin bố mày đuổi mày xuống không??
Tôi cũng chưa tin vào tai mình khi mà cách xưng hô với hành khách như vậy thì người đó quát lái xe dừng lại tao cho con này xuống ,tôi bảo lx anh đỗ xuống cho em ,em không đi nữa anh ạ xe vừa mở cửa tay phụ xe ném ba lô của tôi ra trước và túm cổ áo tôi , tôi chỉ bảo buông tay ra là nó lôi tôi xuống một tay túm tóc đập đầu tôi vào cái xe tải nhỏ bên đường, máu chảy quá nhiều nó vừa đập đầu tôi nó vừa bảo bố mày là chủ xe thu bao nhiêu là do bố mày biết chưa con chó , tôi nằm ở đó với được cái điện thoại gọi cho người nhà ra dân ở đó xúm vào bức xúc , cho đến lúc công an ra mọi người mới đưa tôi xuống viện cấp cứu được, một thằng khoảng 75kg đánh một người phụ nữ liên tiếp đấm đá thử hỏi nhà xe sẽ nói gì sau việc này và các khách hàng thử hỏi ai sẽ đi xe hãng này nữa riêng cá nhân tôi thì thấy sợ và ghê tởm sẽ không có thêm lần nào đi xe này nữa.