Những vấn đề về việc lễ tân khách sạn đưa chìa khóa cho người lạ và lấy mất đồ đang diễn ra nhiều hơn. Những khu du lịch lớn của Việt Nam thường bị kẻ gian nhắm tới. Mới đây một du khách sau khi tắm biển tại ĐÀ Nẵng đã bị mất nhiều đồ giá trị để lại khách sạn.
Xác nhận với PV trưa nay, PGĐ Sở Du lịch Đà Nẵng Trần Chí Cường cho hay, thanh tra Sở đang phối hợp công an Sơn Trà làm rõ vụ trộm cắp hy hữu trên địa bàn.
Nơi xảy ra vụ mất cắp là khách sạn Golden sea 3, số 242 đường Võ Nguyên Giáp. Nạn nhân là anh Phan Mạnh Hà, một du khách tới từ Hà Nội.
Anh Hà cùng vợ con nhận phòng 706 ở khách sạn này vào trưa 1/9.
Khoảng 17h15 ngày 3/9, anh cùng vợ đi tắm biển thì xảy ra sự việc.
“Chúng tôi gửi chìa khóa ở quầy lễ tân. Vợ tôi cẩn thận nhắc nhân viên phòng có nhiều tài sản, không được giao chìa khóa cho ai khác. Sau đó chúng tôi đi tắm biển. Đến 18h05 chúng tôi quay về thì lễ tân báo đã giao chìa khóa cho người khác”, anh Hà kể lại.
Hai vợ chồng lên phòng thì thấy cửa không khóa. Kẻ gian đã lấy đi 1 điện thoại Vertu, 1 điện thoại Samsung cùng hơn 10 triệu đồng tiền mặt trong ví. Tổng giá trị tài sản bị mất cắp hơn 300 triệu đồng.
Theo anh Hà, chủ khách sạn đã thiếu trách nhiệm, không báo cho công an ngay. Đến hơn 20h cùng ngày khi Thanh tra Sở Du lịch có mặt, khách sạn mới báo công an phường đến lập biên bản.
Sau khi trích xuất các camera, lực lượng chức năng phát hiện có một người đàn ông đã nhận chìa khóa từ lễ tân rồi lên mở phòng. Sau khi lấy tài sản, người này còn mặc một bộ quần áo của anh Hà rồi xuống gửi lại chìa khóa trước khi bỏ đi.
Trao đổi với PV trưa 5/9, ông Lê Hoàng Long, GĐ khách sạn Golden sea 3 cho hay khách sạn này vừa hoạt động hơn 1 tháng.
Hiện, cơ quan chức năng Đà Nẵng đang khẩn trương điều tra.