Số tiền trong tài khoản của cặp vợ chồng đột nhiên biến mất.Cặp vợ chồng đă rất phẫn nộ và làm đợn khiếu nại lên ngân hàng.Phía ngân hàng đang tiếp tục điều tra sự cố này.
Được biết, vợ chồng anh T. chỉ bị phát hiện ra bất thường này khi kiểm tra tiền trong tài khoản vào kỳ lương tháng 7-2016.
Theo như những thông tin trên báo Tuổi Trẻ, anh T. cho biết bản thân sử dụng thẻ của một ngân hàng lớn để nhận lương (số dư 74 triệu đồng). Trong khi đó, vợ anh nhận lương qua thẻ ATM của ngân hàng khác (số dư hơn 120 triệu đồng).
Cả hai vợ chồng anh đều không đăng kư dịch vụ thông báo qua tin nhắn. Thế nên cứ đến kỳ nhận lương tháng, vợ chồng anh mới đem thẻ đến trụ ATM kiểm tra sau đó đem về cất vào tủ gia đ́nh.
Mọi tháng trước th́ các giao dịch vẫn b́nh thường. Tuy nhiên, mới đây, trong kỳ trả lương tháng 7, vợ chồng anh T. khi ra cây ATM kiểm tra mới tá hỏa phát hiện cả hai thẻ đều có số dư bằng 0.
Chia sẻ trên Tuổi trẻ, anh T. nói rằng, vợ chồng anh hết sức bất ngờ v́ bản thân không hề rút tiền nhưng số tiền gần 200 triệu đồng trong tài khoản đă bốc hơi.
Anh này cũng bức xúc và không thể hiểu được v́ cho hay, hạn mức rút tiền trong thẻ tối đa mỗi ngày chỉ được 20 triệu. Theo đó, để rút được số tiền trên, người rút trộm phải thực hiện ṛng ră trong nhiều ngày liền mới hết.
Ngay sau khi phát hiện ra bất thường này, anh T. đă khiếu nại ngân hàng. Ngân hàng cũng tiếp nhận thông tin phản ánh trên và nói sẽ rà soát trước khi có trả lời chính thức.
Đại diện ngân hàng nơi anh T. có thẻ ATM cho biết, sau khi tiếp nhận khiếu nại từ khách hàng này về việc không thực hiện giao dịch nhưng tài khoản thẻ bị rút 74 triệu đồng (ngày 22-7), họ đă cho rà soát. Ngân hàng cũng thấy tài khoản của anh T. có phát sinh 9 giao dịch rút tiền trên ATM với tổng số tiền là 74 triệu đồng trong các ngày 14, 16, 17 và 18/7/2016.
Nhận thấy có dấu hiệu của sự gian lận thẻ, ngân hàng này đang củng cố toàn bộ hồ sơ để chuyển cho cơ quan điều tra xử lư.
Bên cạnh đó, đại diện ngân hàng nơi có thẻ ATM của vợ anh T. cũng cho biết qua kiểm tra thông tin giao dịch cho thấy từ tháng 2/2014 đến tháng 7/2016 các khoản tiền chuyển vào tài khoản của chị N.T.T. (vợ anh N.S.T.) đều liên quan đến việc chi lương.
Trừ 2 giao dịch chuyển khoản 50 và 51 triệu đồng được thực hiện cuối năm 2015 và đầu năm 2016.
Từ tháng 2-2014 đến tháng 5-2016, hằng tháng chị N.T.T. đều có giao dịch. Tuy nhiên, từ tháng 6-2016 khách hàng không thực hiện bất cứ giao dịch nào cho đến ngày 14-7-2016 th́ bắt đầu xảy ra các giao dịch gian lận.
Ngân hàng nơi chị vợ anh T.làm thẻ ATM đều khẳng định, thẻ của khách hàng đă bị đánh cắp. Thế nhưng đến nay phía ngân hàng vẫn chưa thể nhận diện chính xác người thực hiện giao dịch.
Hiện, ngân hàng đă báo cáo sự việc lên cơ quan công an và phía các ngân hàng liên quan để check lại giao dịch, phân tích khả năng thẻ bị đánh cắp thời điểm nào và ở đâu để có thể lần ra manh mối vụ “bốc hơi” tiền trong tài khoản.