Cộng đồng mạng không khỏi bức xúc sau khi xem xong đoạn clip. Tài xế GrabCar 4 chỗ từ chối chở 6 khách. Sau đó nữ khách ăn mặc sang chảnh đã chửi tài xế.
6 người trong gia đình tiết kiệm tiền nên chỉ bắt GrabCar 4 chỗ thay vì 7 chỗ. Do sợ bị CSGT thổi phạt nên tài xế tên Vũ từ chối chở khách. Sau khi xuống xe, một phụ nữ mặc đồ trông sang chảnh chửi anh là thằng điên khiến nhiều người xem clip bức xúc.
"Tiết kiệm là đức tính tốt nhưng mà tiết kiệm quá và ăn nói như con dở hơi thì chị này số 1 không ai dám giành số 2 luôn";
"Đã keo kiệt còn thiếu văn hóa";
"Cả nhà nên đón xe buýt mà đi thay vì Grab cho tiết kiệm";
"Ăn mặc trông sang chảnh nhưng chỉ nói ra một câu là biết thiếu văn hóa"';...
Nhiều người còn đề nghị anh Vũ công khai số điện thoại của khách đặt xe để dân mạng nhắn tin hay gọi điện dạy dỗ cách hành xử.