Vietnam Airlines đang ra nhiều chương trình khuyến mãi để cạnh tranh với các hãng hàng không giá rẻ trong và ngoài nước. So với dịch vụ của các hãng hàng không khác, Vietnam Airlines vẫn được cộng điểm vì ít delay và phục vụ khách chu đáo. Mới đây trong hai ngày liên tiếp, hai chiếc máy bay của hãng hàng không này ghi nhận tình trạng lõm mũi do chim trời đâm phải. Vietnam Airlines vừa có thông báo điều chỉnh kế hoạch khai thác do sự cố chim trời va động cơ máy bay.
Vết lõm ở mũi máy bay khi va phải chim trời. Ảnh Bùi Chí Công. Ảnh minh hoạ.
Ngày 3/10, đại diện Vietnam Airlines (VNA) cho biết, tối 2/10/2016, hai tàu bay thân rộng của hãng (B787 và B777) bị chim va vào động cơ khi hạ cánh tại sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất.
Để đảm bảo an toàn, hãng đã dừng hai tàu bay này để kiểm tra, sửa chữa.
"Do bị chim trời va phải nên một số chuyến bay quốc tế trong tối 2/10 và ngày 3/10/2016 bị ảnh hưởng, chậm từ 6-8 tiếng so với kế hoạch. Cụ thể, các chuyến bay tối 02/10 và sáng 03/10/2016 giữa Hà Nội - Tokyo, Nhật Bản (VN310/311) và Tp. Hồ Chí Minh - Seoul, Hàn Quốc (VN408/409) sẽ có giờ khởi hành mới", đại diện VietNam Airlines thông tin.
Bên cạnh đó, một số chuyến bay nội địa của hãng trong ngày 03/10/2016 sẽ điều chỉnh giờ khai thác chậm hơn từ 30 phút đến 1 tiếng. Hành khách trên các chuyến bay bị chim va phải an toàn, không bị ảnh hưởng.
Đại diện VietNam Airlines thông tin thêm, sau khi xảy ra sự việc, đơn vị đã triển khai các phương án phục vụ, giải tỏa, hạn chế tối đa ảnh hưởng tới hành khách.
Vietnam Airlines rất mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp chuyến bay bị thay đổi giờ khai thác do tình huống không mong muốn.
Trước đó, khoảng 19h tối 30/9/2015, khi hạ cánh xuống sân bay Nội Bài (Hà Nội), đại diện của hãng hàng không Vietjet đã phát hiện vết lõm ở mũi máy bay rộng khoảng 20cm. Sau đó lực lượng chức năng xác định nguyên nhân là do máy bay đâm trúng chim trời.
Máy bay bị lõm ở mũi mang số hiệu VJ496, có hành trình từ Buôn Ma Thuột ra Nội Bài (Hà Nội).