|
Chính quyền Trump đang thực hiện một bước đi quyết định hướng tới hiện đại hóa cách người Mỹ nhận được phúc lợi của họ bằng cách lên kế hoạch loại bỏ séc giấy vào tháng 9 năm 2025. Sáng kiến này, do Cục An sinh Xã hội (SSA) dẫn đầu, là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn nhằm nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và chống gian lận. Việc chuyển sang thanh toán điện tử, chủ yếu thông qua tiền gửi trực tiếp hoặc thẻ ghi nợ do Bộ Tài chính phát hành, đánh dấu sự thay đổi đáng kể trong việc cung cấp phúc lợi, ảnh hưởng đến hàng triệu người Mỹ.
Dưới sự lãnh đạo của Ủy viên SSA mới được bổ nhiệm, Frank Bisignano, cơ quan này cam kết đẩy nhanh các nỗ lực hiện đại hóa của mình. Việc chuyển sang thanh toán kỹ thuật số được coi là một cách để hợp lý hóa hoạt động và đảm bảo cung cấp phúc lợi nhanh hơn. Tuy nhiên, sự thay đổi này không phải là không có thách thức, đặc biệt là đối với khoảng 5 triệu người Mỹ vẫn chưa có tài khoản ngân hàng.
SSA đã cam kết cung cấp thẻ trả trước và các chương trình tiếp cận để hỗ trợ những người không có tài khoản ngân hàng. Bất chấp những đảm bảo này, những người ủng hộ quyền tiếp cận tài chính ngày càng lo ngại rằng quá trình chuyển đổi có thể khiến một số người thụ hưởng bị mắc kẹt, không thể tiếp cận các khoản tiền rất cần thiết của họ.
Ngoài việc loại bỏ dần séc giấy, SSA đang triển khai các sáng kiến hiện đại hóa khác tạo ra rào cản công nghệ. Người thụ hưởng hiện được yêu cầu sử dụng tài khoản Login.gov cho hầu hết các ứng dụng và bản cập nhật trực tuyến, thay thế các phím tắt SSA trước đây.
Kịch tính về khoảng cách số này đặc biệt rõ rệt ở người lớn tuổi và cư dân ở các vùng nông thôn, nơi các văn phòng SSA có thể khó tiếp cận hơn. Việc loại bỏ séc giấy theo kế hoạch nhấn mạnh sự căng thẳng giữa hiệu quả chi phí và nhu cầu về một dịch vụ dễ tiếp cận, nhân ái. Khi thời hạn đến gần, các khiếu nại về việc giao séc giấy bị chậm trễ ngày càng tăng, làm nổi bật sự phụ thuộc hiện tại vào phương pháp này và báo trước những thách thức tiềm ẩn trong quá trình chuyển đổi.
Động thái loại bỏ séc giấy là một ví dụ rõ ràng về cuộc đấu tranh đang diễn ra để cân bằng giữa hiện đại hóa với khả năng tiếp cận. Mặc dù những nỗ lực của SSA nhằm giảm chi phí và cải thiện hiệu quả là đáng khen ngợi, nhưng điều quan trọng là phải đảm bảo rằng những nhóm dân số dễ bị tổn thương không bị bỏ lại phía sau.
|