Hôm thứ Tư, Salesforce, gă khổng lồ trong ngành đám mây, công bố đầu tư 1 tỷ USD vào Singapore trong 5 năm tới, thúc đẩy chuyển đổi số và mở rộng ứng dụng AI, đặc biệt là nền tảng Agentforce.
Hồi tháng trước, Salesforce ra mắt phiên bản mới nhất của Agentforce, hệ thống AI có khả năng xử lư các truy vấn phức tạp trong ứng dụng giao tiếp Slack, tận dụng dữ liệu từ nhiều nguồn để đưa ra câu trả lời chính xác, theo cách tối ưu nhất. Theo công ty, đây là nền tảng AI kỹ thuật số toàn diện đầu tiên dành cho doanh nghiệp, giúp tự động hóa quy tŕnh sản xuất và nâng cao năng suất công việc.
Tại sự kiện CONVERGE LIVE ở Singapore, CEO của Salesforce, Marc Benioff nhấn mạnh vai tṛ quan trọng của thị trường này với Salesforce: “Chúng tôi đă có mặt tại Singapore 25 năm qua và có những trải nghiệm tuyệt vời. Khoản đầu tư này là cam kết lâu dài của chúng tôi với sự phát triển của quốc gia này.”
Ngoài bán hàng và tiếp thị, Salesforce c̣n mở rộng hoạt động R&D, với trung tâm nghiên cứu AI tiên tiến, quy tụ nhiều kỹ sư hàng đầu thế giới.
CEO của Salesforce, Marc Benioff. Ảnh: CNBC
Salesforce tin rằng Agentforce có thể giúp Singapore mở rộng lực lượng lao động trong bối cảnh dân số già hóa và tỷ lệ sinh giảm. AI sẽ tối ưu hóa quy tŕnh vận hành, giảm tải công việc lặp lại và duy tŕ năng suất cao bất chấp việc nguồn nhân lực đang khan hiếm.
Đọc thêm: Trung Quốc đẩy mạnh đào tạo nhân tài trí tuệ nhân tạo
Jermaine Loy, Giám đốc điều hành Ban Phát triển Kinh tế Singapore (EDB), đánh giá cao khoản đầu tư này: “Dự án không chỉ giúp Singapore củng cố vị thế là trung tâm công nghệ hàng đầu khu vực mà c̣n thúc đẩy hệ sinh thái AI năng động.”
Khoản đầu tư của Salesforce phản ánh xu hướng ngày càng nhiều các tập đoàn công nghệ lớn quan tâm đến Singapore. Với môi trường kinh doanh thuận lợi, hệ sinh thái khởi nghiệp năng động và sự hỗ trợ mạnh mẽ từ chính phủ, quốc gia Đông Nam Á này đang thu hút nhiều khoản đầu tư lớn từ các công ty công nghệ toàn cầu.