Khoảng 7 giờ sáng 20/5, thang máy tại tòa nhà Hạ Long DC (Quảng Ninh) đang vận hành đi xuống bỗng ngừng hoạt động rồi… rơi tự do. Khi thang rơi xuống tầng 2 thì khựng lại...

Chị Phượng sống tại phòng 14.06 tòa nhà Hạ Long DC, phường Bạch Đằng - TP Hạ Long - Quảng Ninh, kể lại, khoảng gần 7 giờ sáng nay, chị đưa con tới trường. Hai mẹ con chị vào thang máy từ tầng 14, bấm nút xuống tầng 1, khi thang đang vận hành đi xuống bình thường thì bỗng khựng lại rồi rơi tự do.


Rơi xuống tầng 2, thang máy tiếp tục khựng lại nhưng cửa thang không mở. Hai mẹ con chị Phượng quá hoảng loạn, con trai chị sợ hãi ôm chặt lấy mẹ. Chị Phượng cố dùng chìa khóa cạy cửa thang, hòng "tìm" sóng điện thoại để liên lạc với chồng.

Anh Trịnh Vũ Khoa, chồng chị Phượng, cho biết, khoảng hơn 7 giờ anh nhận được điện thoại của vợ hốt hoảng nói rằng hai mẹ con đang bị mắc kẹt trong thang máy, dù đã cố gắng bấm chuông khẩn cấp nhưng không thấy nhân viên kỹ thuật của tòa nhà tới giúp đỡ, anh Khoa tức tốc đi thang máy khác xuống phòng trực an ninh bảo vệ tòa nhà thì thấy nhân viên ở đây vẫn ung dung như không có chuyện gì xảy ra. Trên màn hình camera không thấy hiển thị về chiếc thang máy đang mắc kẹt.

Sau khi nhận được thông tin, khoảng hơn 20 phút sau, nhân viên kỹ thuật cùng bảo vệ tòa nhà mới dùng tời kéo thang máy ngược lên tầng 5 để giải thoát cho những người kẹt bên trong.

Vợ chồng anh Khoa đang sống trong căn nhà rộng 182 m2 thuộc tòa nhà Hạ Long DC. Ngoài tiền ký hợp đồng gần 5 tỷ đồng, khi mới vào ở anh chị cũng phải nộp thêm tiền vận hành thang máy, bảo vệ, vệ sinh...


Theo ông Cường, Giám đốc công ty xây dựng Quảng Ninh (chủ đầu tư xây dựng tòa nhà Hạ Long DC), thang máy đang trong quá trình bảo hành. Khi sự cố xảy ra nhân viên trực tòa nhà có nghe thấy tiếng chuông nhưng do nhầm là chuông báo cháy nên mới giải cứu chậm.

Tòa nhà Hạ Long DC khai trương ngày 25/8/2012, là tòa nhà phức hợp hiện đại, cao nhất TP Hạ Long với 22 tầng gồm khách sạn cao cấp, chung cư cao cấp và văn phòng cho thuê.